UR賃貸のエアコンは付いてる？取り付け・故障・交換・クリーニングのルールを公式資料で解説

「UR賃貸って、エアコンは最初から付いているの？」「付いていたエアコンが壊れたら、修理代は自分持ち？」――UR賃貸の内覧や入居前後に、エアコンについてはこの2つの質問がとても多く寄せられます。

結論から言うと、UR賃貸には「URが設置したエアコン」が付いている部屋と、付いていない部屋の両方があります。URが設置したエアコンなら、作動不良や水漏れの修繕はURの負担で、フィルターの交換などは入居者の負担です。自分で付ける場合は、部屋にエアコン用の穴（スリーブ）・金具・コンセントがあるかどうかで、URの承諾が要るかが変わります。この記事では、UR公式の「住まいのしおり」で確認できるルールを中心に解説します。

UR賃貸にエアコンは付いている？

当サイトに掲載している団地の設備欄を集計すると、エアコンの記載がある団地は1,115団地のうち984団地（約88%）でした。府県別では次のとおりです。

（当サイト調べ。各団地の設備欄の記載をもとに集計）

UR賃貸は空室が出てもすぐに埋まることが多いので、「最初からエアコンが付いている部屋」だけに絞ると選択肢が狭くなります。付いていなければ自分で付ける前提で探すのも十分ありです。

「URが設置したエアコン」と「自分で付けたエアコン」の違い

UR賃貸のエアコンは、誰が付けたかで扱いがまったく変わります。UR公式の住まいのしおりにある修繕負担区分と、所有の考え方を整理するとこうなります。

しおりでは、修繕負担区分の表の中に「エアコン・暖房機（機構設置）」という項目があり、エアフィルターの交換は入居者、作動不良・水漏れは機構（UR）と区分されています。あわせて、入居者の故意・過失や、日常的な手入れ（簡単な手入れ・清掃など）は入居者の負担とも書かれています。

エアコンを自分で取り付けるときのルール

UR公式の住まいのしおりの「冷暖房器具の取り付け」には、次のように書かれています。

• 住宅によっては、居間などの外に面した壁にエアコン用配管のためのスリーブ（穴）が設けてある。上のスリーブは主にエアコン用、下のスリーブは主にFF暖房機の給排気用
• エアコン用の取り付け金具・スリーブ・エアコン用コンセントがある住宅では、それらを利用する。この場合はURの模様替え承諾は必要ない
• 取り付け金具・スリーブ・エアコン用コンセントを新しく設ける場合は、URの模様替え承諾が必要
• 住宅によっては室外機置場の指定があるので、管理サービス事務所や住まいセンターに問い合わせる
• 大型機器を設置するときは電気容量にも注意し、販売店・メーカーと相談して設置する
• スリーブ穴を保護しているスリーブキャップはなくさないよう保管する（なくした場合は入居者の負担）

まとめると、取り付けの流れはこうなります。

エアコンが故障したときの連絡先と費用

URが設置したエアコンが動かない、水が漏れてくる、というときは、UR公式の住まいのしおりにあるとおり、団地の管理サービス事務所、または管轄の住まいセンターに速やかに連絡します。

• 管理サービス事務所：団地内の窓口。修理の依頼を受け付けている。事務所に備えつけの「補修伝票」に必要事項を書いて出す方法も案内されている。開設日時は団地ごとに違い、入口の案内板に掲示されている
• 住まいセンター：管理サービス事務所が閉まっているときなどの連絡先。住まいのしおりでは営業時間を10時〜17時（日曜・祝日、12月29日〜1月3日は休み）と案内している

修理は、URが原因や状況を調べたうえで、負担区分と内容を決めて行うとされています。また、修繕のときにURの側では家具・家財の移動を行わないこと、修繕に時間がかかる場合があることも書かれています。真夏・真冬に壊れると困るので、シーズン前に試運転しておくと安心です。

自分で付けたエアコンの故障は、URではなくメーカー・販売店・取り付け業者に相談します。保証書と取り付け時の書類は、まとめて保管しておくのがおすすめです。

クリーニング・交換・退去時の扱い

クリーニングは誰がする？

UR公式の修繕負担区分では、日常的な手入れ（清掃など）は入居者の負担、URが設置したエアコンのエアフィルターの交換も入居者の負担です。普段のフィルター掃除は自分で行いましょう。

一方、URが設置したエアコンを業者に頼んで分解洗浄してよいかについては、UR公式資料で確認できませんでした。URの設備を分解することになるので、依頼する前に管理サービス事務所で確認するのが安全です。

古いエアコンは新しくしてもらえる？

UR公式の住まいのしおりでは、修繕は入居者の申し出を受けてURが原因や状況を調べ、負担区分と内容を決めたうえで行うとされています。修理になるか取り替えになるかも含めてURが判断する、ということです。「古いので新しい機種にしてほしい」という場合も、まずは管理サービス事務所に相談してください。

退去のときは？

自分で付けたエアコンは自分の持ち物なので、退去時には取り外して持って行くか処分します。UR公式の住まいのしおりでも、エアコンを処分するときは家電リサイクル法に従って小売業者などに引き取ってもらうよう案内しています。部屋に残していきたい場合は、勝手に置いていかず、事前に管理サービス事務所に相談してください。

退去時の費用全般はUR賃貸の退去費用で詳しく解説しています。

内覧で確認したいエアコンのチェックポイント

1. どの部屋にエアコンが付いているか（台数と、URの設備かどうか）
2. 付いていない部屋のスリーブ・取り付け金具・エアコン用コンセントの有無
3. 室外機を置ける場所（バルコニーの広さ・置場の指定）
4. ブレーカーの契約アンペア（エアコンを増やすなら電気容量の確認を）
5. URの設備エアコンの動作（試運転で異音・臭い・水漏れがないか）

エアコンの記載がある団地の中から、当サイトの紹介対象で募集の多い団地を挙げます。

内覧の前に仮申込みで部屋を押さえておけば、ほかの人に取られる心配をせずに、エアコンや設備をじっくり確認できます。

よくある質問

UR賃貸にエアコンは付いていますか？

部屋によります。当サイト掲載の1,115団地のうち984団地（約88%）は設備欄にエアコンの記載がありますが、団地単位の記載のため、同じ団地でも付いていない部屋があります。UR公式サイトの部屋ごとの設備欄や内覧で確認してください。

UR賃貸のエアコンが故障したら修理代は誰が払いますか？

URが設置したエアコンの作動不良や水漏れは、UR公式の修繕負担区分でURの負担とされています。ただし、エアフィルターの交換や日常の手入れ、入居者の不注意による故障は入居者の負担です。故障したら管理サービス事務所か住まいセンターに連絡します。

UR賃貸でエアコンを自分で取り付けるのに許可は要りますか？

部屋にエアコン用のスリーブ・取り付け金具・エアコン用コンセントがあり、それを使う場合はURの模様替え承諾は不要です。新しく穴を開けたりコンセントを設けたりする場合は、事前にURの模様替え承諾が必要です。室外機置場の指定がある住宅もあるので、管理サービス事務所で確認してください。

UR賃貸のエアコンのクリーニングは自分でするのですか？

日常的な清掃とURが設置したエアコンのエアフィルター交換は、入居者の負担です。業者に分解洗浄を頼む場合は、URの設備に手を加えることになるため、事前に管理サービス事務所に確認するのが安全です。

参考

UR都市機構 公式サイト（2026年11月確認）

• 住まいのしおり 第二編「15. 冷暖房器具の取り付け」（PDF）
• 住まいのしおり 第一編「7. 団地の修繕・改良等」（修繕負担区分・PDF）
• 住まいのしおり 第一編「8. UR都市機構への『願出』・『届出』」（模様替え・PDF）
• 住まいのしおり 第一編「9. 禁止事項・注意事項など」（家電リサイクル法・PDF）
• 住まいのしおり 第二編「1. コンクリート住宅の特性と暮らし方」（ドレンホース・PDF）
• 住まいのしおり 第一編「2. 団地内の管理体制」（PDF）
• 緊急事故受付センター（PDF）